1. 수집하는 개인정보의 항목

학교는 회원가입, 고객 상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목 :

<일반, 외국인, 어린이/학생 회원가입 시>

– 필수항목: 성명, 본인인증값, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 통신사, 휴대전화번호, 이메일 주소, 만 14세 미만은 법정 대리인 본인인증값 – 선택항목: 없음

<기업 회원가입 시>

– 필수항목: 성명, 본인인증값, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 통신사, 휴대전화번호, 이메일 주소, 법인명, 대표자명, 사업자번호, 업태, 종목,사업장주소, 직장주소 – 선택항목: 부서명, 직급

<유료 서비스 이용 시>

– 상품권 구매 시: 주문자 정보(이름, 연락처, 주소, 이메일), 수신자 정보(이름, 주소, 연락처) – 상품권 이용 시: 상품권 핀번호, 발행일 정보, 사용처별 이용 및 승인 내역 – 기타: 승인번호, 은행명 등의 결제 관련 내용

선택항목을 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없으며, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다. 단, 서비스 이용과정이나 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

– 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 불량 이용 기록

개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

학교는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심, 서비스 이용과 관련한 고객문의사항 응대. - 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 - 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우는 사전에 제공여부와 제공항목에 동의한 회원들의 정보만 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다

학교 내부 방침에 의한 정보보유 사유

부정이용기록 - 보존 이유: 부정 이용 방지 및 수사 자료 제출 목적

탈퇴 회원정보: 아이디, 이름 - 보존 이유: 서비스 이용의 혼선 방지 - 보존 기간: 1개월

관계법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 학교는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보와 관련 내용을 보관합니다. 이 경우 학교는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

웹사이트 방문기록 - • 보존 이유: 통신비밀보호법 - • 보존 기간: 3개월

4. 장기 미사용 고객의 계정 전환

학교는 개인정보 유효기간제에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리합니다.「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제29조 및 시행령 16조에 따라 휴면회원일 경우 다음과 같이 처리합니다.

- 미이용 기준 : 서비스 이용 이력이 1년 이상 없는 회원 - 휴면회원 처리에 대한 안내 : 30일 이전 메일을 통한 안내 - 휴면회원에 대한 개인정보 처리 : 분리 보관조치 - 분리 보관 정보 : 회원정보, 주문/결제 정보 등

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

학교는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(3조. 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

회원의 개인정보는 약관과 개인정보를 수집하는 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

– 정보주체들이 사전에 제공에 동의한 경우 – 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 – 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우 – 함께뮤가 진행하는 이벤트에 응모하여 당첨된 경우 경품 등을 발송하기 위해 배송업체에 당첨자 이름, 주소, 연락처를 제공하는 경우

7. 수집한 개인정보의 위탁 및 제공

학교는 정보주체들의 개인정보를 개인정보의 수집목적 및 이용목적 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

– 정보주체들이 사전에 제공에 동의한 경우 – 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 – 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우 – 함께뮤가 진행하는 이벤트에 응모하여 당첨된 경우 경품 등을 발송하기 위해 배송업체에 당첨자 이름, 주소, 연락처를 제공하는 경우 – 서비스 제공에 따른 협력사와의 업무 진행(요금정산 등)을 위하여 필요한 경우 – 학교가 특정 업체에 특정 서비스의 제공을 위탁하는 경우 서비스 제공에 필요한 회원의 개인정보를 위탁 받는 업체에 제공할 수 있으며 서비스 위탁사실을 개인정보처리방침에 명시합니다. 학교의 업무를 위탁받는 업체는 제공받은 회원의 개인정보의 수집, 취급, 관리에 있어 위탁 받은 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

제 8 조 개인정보에 관한 민원서비스

학교는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

전화번호 : 02-6939-8236 이메일 : aye99@kbsmedia.co.kr 개인정보관리책임자 성명 : 김송이

귀하께서는 학교의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

학교는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336) 2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) 3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600) 4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)